Si ha detectado una alguna irregularidad o incumplimiento del Código Ético, normativa interna, cualquier infracción de la legislación, nacional e internacional, envíenos la información a través de este canal.
El proceso es sencillo. Registre y consulte el estado de su comunicación en tres pasos, proporcionando toda la información posible. El gestor del canal llevará a cabo el seguimiento de su comunicación e iniciará, si corresponde, la investigación interna oportuna.
A continuación se describen los pasos a dar:
Puede interponer una comunicación (consulta/denuncia) sin necesidad de registrarse en el canal. Seleccionando esta opción, accederá directamente al formulario de registro. El formulario de registro no incluirá ningún apartado relativo a datos personales.
IMPORTANTE: Al finalizar el registro, se mostrará un código alfanumérico que deberá apuntar y mantener a buen recaudo, el cual le permitirá hacer un seguimiento sobre cualquier cambio en el estado de su consulta/denuncia.
Mediante esta opción y antes de interponer la comunicación (consulta/denuncia), necesita registrarse en el canal, usando para ello una cuenta de correo válida, la cual en ningún caso será facilitada al gestor del canal. Este registro le permitirá recibir en su cuenta de correo y en tiempo real, notificaciones sobre cualquier cambio de estado que sufra su consulta/denuncia. Igualmente, al estar registrado, podrá acceder a consultar, de manera agrupada, toda la información sobre las comunicaciones interpuestas por usted en el canal. El formulario de registro no incluirá ningún apartado relativo a datos personales.